Guia de uso · três telas, um hóspede

Como o AllStay leva o hóspede da recepção até a reserva confirmada.

Este guia acompanha, com prints reais do ambiente de produção, os três pontos de contato do AllStay: o hóspede reservando uma atividade pelo celular, o hotel sendo convencido a adotar a plataforma, e a equipe do hotel gerenciando o catálogo e as reservas recebidas.

App do Hóspede

Do código do quarto à reserva confirmada

app.allstay.eupanda.com.br

  1. 01

    Entrada pelo código do hotel

    O hóspede escaneia o QR code deixado no quarto — ou abre o link direto e digita o código do hotel manualmente. Não existe instalação: é uma PWA que roda direto no navegador do celular.

    app.allstay.eupanda.com.br
    Tela inicial do app do hóspede pedindo o código do hotel
  2. 02

    Código do hotel

    Neste exemplo, o código é curacau-resort, do hotel demo Curaçau Resort & Spa. Cada propriedade tem o seu — é o que isola o catálogo de atividades de cada hotel.

    app.allstay.eupanda.com.br
    Campo de código do hotel preenchido com curacau-resort
  3. 03

    Catálogo do hotel

    Ao entrar, o hóspede cai direto no catálogo do Curaçau Resort & Spa: atividades filtráveis por categoria (Bem-estar, Gastronomia, Passeios, Spa), com duração e preço — ou "Incluso na estadia" quando não há cobrança.

    app.allstay.eupanda.com.br/catalog
    Catálogo de atividades do hotel com filtros por categoria
  4. 04

    Detalhe da atividade e horário

    Abrindo o Passeio de Catamarã ao Pôr do Sol, o hóspede vê a descrição completa e os horários com vagas disponíveis. Selecionar um horário abre o formulário de reserva na mesma tela.

    app.allstay.eupanda.com.br/activity/0fe9c26c…
    Página de detalhe de atividade com horários disponíveis
  5. 05

    Dados da reserva

    Com o horário 15/08 09:00 selecionado, basta o nome do hóspede e o número do quarto — sem senha, sem cadastro. A cobrança, quando existe, vai direto para a conta do quarto.

    app.allstay.eupanda.com.br/activity/0fe9c26c…
    Formulário de reserva preenchido com nome e número do quarto
  6. 06

    Reserva confirmada

    Confirmação imediata, sem esperar a recepção. Daqui o hóspede pode seguir reservando outras atividades ou ir direto para "Minhas reservas".

    app.allstay.eupanda.com.br/activity/0fe9c26c…
    Tela de confirmação de reserva
  7. 07

    Minhas reservas

    Buscando pelo número do quarto, o hóspede revê todas as reservas ativas e pode cancelar direto por aqui — sem precisar ligar para a recepção.

    app.allstay.eupanda.com.br/reservations
    Lista de reservas do hóspede buscada pelo número do quarto
Site Institucional

Convencendo o hotel a adotar o AllStay

allstay.eupanda.com.br

  1. 01

    Página inicial

    Site B2B voltado a donos e gerentes de hotel — não ao hóspede. A promessa central: tirar o hóspede da fila da recepção, com acesso via QR code e sem instalação.

    allstay.eupanda.com.br
    Página inicial do site institucional AllStay
  2. 02

    O produto em uso

    Mockup do próprio app do hóspede embutido na página, mostrando o catálogo real — spa, passeio de escuna e outras atividades — para dar concretude à promessa.

    allstay.eupanda.com.br
    Seção do site mostrando um mockup do app do hóspede
  3. 03

    Por que hotéis escolhem o AllStay

    Três argumentos de venda condensados em números: catálogo único, reserva em menos de 30 segundos e aumento esperado de ticket médio e NPS.

    allstay.eupanda.com.br
    Seção de benefícios do AllStay para hotéis
  4. 04

    Planos

    Três faixas de preço — Essential, Professional e Enterprise — cada uma com o próximo degrau de recursos: do catálogo básico ao squad dedicado para redes hoteleiras.

    allstay.eupanda.com.br
    Seção de planos e preços do AllStay
  5. 05

    Fale com vendas

    Formulário de contato que gera um lead no backend — nome do hotel, responsável e e-mail — para o time comercial dar sequência com um diagnóstico personalizado.

    allstay.eupanda.com.br/Contact
    Formulário de contato do site institucional
    Nota: o formulário não foi enviado nesta captura, para não gerar um lead fictício na base de produção.
Portal do Hotel

Gerenciando catálogo e reservas do lado do hotel

hotel.allstay.eupanda.com.br

  1. 01

    Login da equipe

    Acesso restrito à equipe do hotel — gerente, recepção ou coordenador de atividades. Autenticação por e-mail e senha, com JWT no backend.

    hotel.allstay.eupanda.com.br/Login
    Tela de login do portal do hotel
  2. 02

    Autenticação

    Login com a conta demo da gerente Ana Souza (Curaçau Resort & Spa). Cada hotel tem sua própria conta — sem acesso cruzado entre propriedades.

    hotel.allstay.eupanda.com.br/Login
    Login preenchido com e-mail e senha da equipe do hotel
  3. 03

    Atividades do hotel

    Visão geral do catálogo: cada card mostra categoria, preço, duração e vagas futuras já abertas. A reserva feita no app do hóspede aparece aqui em tempo real — repare nas 23 vagas futuras do Catamarã, uma a menos que o padrão.

    hotel.allstay.eupanda.com.br/Activities
    Lista de atividades do hotel no portal de gestão
  4. 04

    Horários e vagas

    Dentro de cada atividade, a equipe abre novos horários (data, hora e capacidade) e acompanha, horário a horário, quantas vagas já foram reservadas — a linha das 09:00 já mostra a reserva feita pelo hóspede no passo anterior.

    hotel.allstay.eupanda.com.br/ActivityDetail/0fe9c26c…
    Gestão de horários e vagas de uma atividade
  5. 05

    Reservas recebidas

    Todas as reservas do hotel em uma única lista, com hóspede, quarto, horário e status. A reserva de Mariana Costa feita no app aparece aqui, confirmada, fechando o ciclo entre os dois lados da plataforma.

    hotel.allstay.eupanda.com.br/Reservations
    Lista de reservas recebidas pelo hotel